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工程机械品牌:别让虚假宣传毁了咱的形象
http://www.31gear.com 2013-03-20 08:32:29

  3.15晚会曝光的国产汽车某品牌,可以说给中国工程机械行业也敲响了警钟。虽然我们心知肚明不合格的汽车产品远远不止名单上的这些,但该产品上市之初“更安全、更节能、更强劲、更可靠、更舒适的五星价值体验”宣传口碑显然将会一落千丈。这也就是为什么我们的工程机械用户并不太相信广告宣传语上什么“高端、绿色、人性化”的用词,因为在他们眼中,只有低故障率、连贯的动作、低油耗、能干硬活这些等实在的指标才是衡量一个设备值不值得入手的标准。因此,虽然对于工程机械产品而言,夸大的宣传虽然更够暂时给他们带来好处,但也会带来极大的风险。

  风险一:你必须满足消费者对你的产品被提升的期望,这种期望有时候会带来巨大的、无法承受的压力。就像曾经辉煌一时的中国保健品行业一样,虚假和夸大的宣传最终惹恼了消费者,甚至使得整个行业都在逐渐失去消费者的信任。

  风险二:夸大宣传意味着你在正确的时间推出了错误的产品,但企业的品牌建设和公共关系建设并没有与产品开发实现同步。这虽然在短期内可以让消费者甚至投资者相信他们会保持持续的盈利,但投资者终究对以上企业失去信心。因此,如果你的品牌主打创新派,就要让客户看到对产品实实在在的改进;如果你主打的是服务牌,就要像某品牌一样做到“无以复加的极致”。虚夸的口号只会降低客户对你品牌的忠诚度,还是把他留在员工培训手册里吧。

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